Regeln
0. Einleitung
Das professionelle Netzwerk von paratio.com basiert auf transparente Strukturen z.B durch explizite Professionalitäts-Kriterien. Klare Regeln helfen Mißverständnisse zu vermeiden und werden je nach Wichtigkeit auch mit Verträgen deutlich fixiert.
1. Selbständige Netzwerk-Knoten
Ein Netz wird vor allem durch seine Knoten-Punkte erkennbar. Das professionelle Netzwerk von paratio.com wird aus selbständigen Firmen, freien und angestellten Mitarbeiten gebildet. Der Begriff „Kooperations-Partner“ wird für wirtschaftlich selbständige Unternehmen, bzw. freie selbständige Mitarbeiter verwendet.
Selbständiges Handeln gilt somit bei paratio.com nicht nur als Kriterium professionellen Handelns von Einzelnen, sondern auch auf wirtschaftlicher Ebene. Nur wirtschaftlich selbständige, freie Mitarbeiter oder Unternehmen können mittels Kooperations-Verträgen eine Netzwerk-Partnerschaft eingehen.
2. Kooperations-Verträge
Sowohl das Netzwerk als auch konkrete Kooperationen werden mittels Kooperations-Verträge organisiert.
Ein Netzwerk-Vertrag mit paratio.com e.K. verpflichtet nicht dazu, ausschließlich über dieses professionelle Netzwerk zu kooperieren.
Für die direkte Arbeit in Projekten ist es unerheblich ob ein Team-Mitglied Mitarbeiter von paratio.com ist, zu einem Kooperations-Partner oder zur Firma des Auftraggebers gehört.
Nach Abschluß von Projekten beurteilen sich Kooperationspartner gegenseitig. Dies trägt zu einem netzwerk-internen Rating bei und dient der Sicherung und Verbesserung der Qualtität im professionellen Netzwerk.
In konkreten Kooperationen müssen Verantwortungen, Leitungs- und dazugehörige Vertretungs-Aufgaben klar verteilt sein.
Jeder Kooperations-Partner darf mithilfe der paratio.com-Kommunikations-Organisation eigenständig Projekte organisieren, wenn er sich an die Netzwerk-Regeln hält.
Die Firma paratio.com e.K. versteht sich selbst als Teil dieses Netzwerkes und erkennt diese Regeln auch für sich selbst an.
3. Qualitätskontrolle
Das professionelle Netzwerk von paratio.com ist kein Branchen-Verzeichnis, bei dem man sich einfach nur eintragen lassen kann. Die Teilnahme am Netzwerk im Sinne einer festen Kooperations-Partnerschaft – mit vertraglichen Rechten und Pflichten – ist eng verknüpft mit Professionalitäts-Kriterien die sich sowohl auf Kooperation als auch auf die Einhaltung von Qualitäts-Standarts in der Dienstleistung beziehen.
Die netzwerk-interne Einhaltung von transparent diskutierten Qualitäts-Standarts kommt allen Kooperationspartnern zu gute bzw. schädigt sie bei Unterschreiten. In diesem Sinne sollte es im Interesse aller Kooperationspartner liegen, selbst aktiv an der Stabilisierung des Qualitäts-Konzepts mitzuarbeiten. Im Interesse aller, die qualitativ hochwertig arbeiten und kooperieren wollen, ist es notwendig, bei extremen Unterschreiten von Qualitäts-Standarts die Kooperations-Partnerschaft zu kündigen.
Zur Optimierung von Projekt-Koordinierungen und Auftrags-Vermittlungen, sowie als Anreiz – sich nicht nur knapp oberhalb der Mindest-Standarts zu bewegen – gibt es die Möglichkeit von Qualitäts-Rückmeldungen. Rückmeldungen bezüglich der Qualität der Dienstleistungen und der Kooperation können sowohl von End-Kunden als auch Kooperations-Partnern von paratio.com e.K. entgegen genommen und verwaltet werden. Diese Qualitäts-Rückmeldungen können netzwerk-intern eingesehen und diskutiert werden und haben externen Einfluß auf Auftrags-Vermittlungen und z.B. in ein mögliches, zukünftiges und öffentlich kommuniziertes Rating. Dies Konzept befindet sich noch in der Entwicklung und somit sind Vorschläge zur Zeit sehr willkommen.
4. Preisfragen
Kennenlernen und Kooperation ist für sich kostenlos. Die Teilnahme am professionellen Netzwerk als vertragliche Partnerschaft ist einerseits mit Gebühren aber andererseits auch mit Kostenvorteilen z.B. Rabatten verbunden.
Als allgemeine Monatsgebühr – auch im Sinne einer Kostenbeteiligung an den Verwaltungs- und Betriebskosten des Netzwerkes – werden 5 Euro Grund-Gebühr fällig.
Dafür erhält jeder Kooperationspartner die Gelegenheit im Verzeichnis der Kooperations-Partner eine kleine tabellarische Web-Visitenkarte zu bekommen mit Kontaktdaten, möglichen Links zu Firmenseite und Email-Adresse, der Einbindung zweier Bilder (z.B. Foto und Logo), sowie einer mehrzeiligen Beschreibung der Firma oder Person z.B. bezüglich spezieller Fähigkeiten usw.
Die direkte und erfolgreiche Vermittlung von Aufträgen kann mit Vermittlungs-Gebühren verbunden sein. Nicht nur die Firma paratio.com e.K., sondern jeder Netzwerk-Partner kann durch diese Vermittlungen weitere Einkommens-Möglichkeiten erschließen. Zur Gestaltung der künftigen transparenten und netzwerk-intern verbindlichen Gebühren-Ordnung können gerne Vorschläge eingereicht werden. Ähnlich wie z.B. „http://www.bizconnect.de/“ kann hier auch ein Modell mit prozentueller Beteiligung des Vermittelnden zum Tragen kommen. Das derzeitige Modell sieht hier eine reduzierte Vermittlungs-Gebühr für feste Kooperationspartner vor.
Jegliche konkrete Dienstleistung, die die Firma paratio.com e.K. direkt übernimmt oder organisiert, wie z.B. die Übernahme von Kunden-Betreuung, Telefondienste im allgemeinen oder ähnliches werden je nach Aufwand und vertraglicher Vereinbarung gesondert berechnet. Kooperationspartnern bietet paratio.com hierbei Preis-Vorteile gegenüber anderen Kunden.
